对话YOOZ柚子电子烟创始人蔡跃栋:脱离了流量标签的思考者

4月16日上午,深圳多雨,不熟悉南方城市气候的人可能会忘记带伞。这是第五届电子烟展的最后一天,也许由于天气原因,进入展览中心的人数明显少于前两天。但展览现场的气氛仍然很热烈。

历届展会的视觉效果总是令人震惊的,每个品牌的展示风格都是独一无二的,这也是最直观地看到品牌形象和色调的方式。YOOZ的展位位于最大的展厅-9号馆的中心区域,靠近活动区,也是为数不多的面积最大的品牌之一。展位整体风格简洁大气。银灰色的墙壁和地板构成了一个科技感很强的空间。再加上木制品展示的长桌,乍一看就像一家新装修的苹果体验店。桌面上有序地摆放着不同颜色的电子烟产品和多种口味的烟弹,周围挤满了抽烟的人与工作人员沟通。产品区旁边由几张干净的白色桌椅组成的客户接待区也挤满了人。

对话YOOZ柚子电子烟创始人蔡跃栋:脱离了流量标签的思考者

创造500万销量的差异化战略——资深媒体人的触觉

在YOOZ热展位几公里外的一家酒店大堂,大蒸汽家的编辑和记者团队看到YOOZ的创始人蔡跃东先生,穿着一件亮黄色的连帽衫,走到约定的地方。 熟悉YOOZ的人应该或多或少地了解这位创始人。几年前,人们对他的理解来自“同道大叔”。谈到这个超级IP,蔡跃东坦言,他也介意过这个过度的标签,但这个标签确实给他带来了很多,这也是一次轻松有趣的经历。

现在他希望YOOZ变大后,公众会慢慢忘记“同道大叔”,而是作为电子烟品牌企业家记住“蔡跃东”。

由于一场成功的“朋友圈卖货事件”,脱离“同道大叔”标签的第一步。

YOOZ是2019年初电子烟圈众所周知的品牌中最引人注目的。“仅仅依靠朋友圈,24小时内销售额就高达500万”的标题仍然深深地印在许多电子烟迷的脑海中。朋友圈是YOOZ进入电子烟世界的第一扇门。2019年1月,春节前夕,人们忙于公司年底总结工作,花时间挑选礼物。蔡跃东想,如果此时推出新产品,如何吸引经销商和消费者的注意?作为一个多年的流量红人,微博的战场不再让人有斗志,朋友圈的新场景似乎值得一试。蔡跃栋边想边对一些朋友进行了简单的前期调查。“如果我让你买几万元作为新年礼物送给亲戚朋友,你会接受吗?在这个问题的答案中,30%是肯定的。这无疑给了蔡跃栋很大的信心。他和YOOZ的几位高管分任务,自己卖了30-40人,其他高管每人负责10-20人左右。此外,YOOZ团队还对自己的朋友进行了预热,并整理了朋友圈的名单。

由于“礼物”的概念,YOOZ团队独立开发了一个送礼小程序,这个小程序和红包一样容易操作。许多用户还开玩笑说,他们将来会通过这个小程序送礼物。最后,在送礼小程序的帮助下,YOOZ第一天的销售额超过了500万元。

看似一天的目标实际上是努力计划的结果。蔡跃东的团队在制定了实现目标、拆除目标、寻找实现目标所需的工具、疏通这三个问题的逻辑后,成功地开启了创业的第一枪。

将产品与“礼品”联系起来,来自蔡跃东在移动互联网产品方面的经验。在YOOZ的成长道路上,许多元素来自于创作者对不同经历的融合。这也是蔡跃栋领导的YOOZ团队独特的地方——跨境思维模式和跨境资源。在公司20多人的技术团队中,互联网行业有很多人,他们做过各种开发和项目。这使得YOOZ成为一个具有工具思维的团队—— 设定目标后,思考如何使用工具来实现目标。

在新烟赛道上,企业家转型后的完美起点

YOOZ在2019年1月底进入电子烟赛场的快速通道。YOOZ品牌背后的创业故事对很多人来说是空白的,静静地等待蔡跃栋先生的写作。 离开“同道大叔”的蔡跃栋,花了一年多的时间投资,也在思考下一个机会在哪里,他真正适合做什么。蔡跃栋在看到无人驾驶、人工智能、航天等热门领域从未脱离公众视野的项目后,从未找到满意的机会。 直到市场上第一次尝试封闭式小烟产品。尼古丁的解瘾感,类似于传统卷烟的击喉感,以及许多场景下的自由度,都超出了蔡跃栋的预期和想象。像电子烟这样的小产品,却像是百年一遇的大机会,令人兴奋。蔡跃栋通过比较电脑和手机的发展历史,知道从小众市场到大众市场的质变往往只是一个时间点问题。 这个时间点已经悄然到来。

作为一名艺术专业的企业家,蔡跃东说,他没有在国内市场上看到引人注目的电子烟产品和团队,这也是他选择制作电子烟的机会之一。

“我曾经问自己,十年后身边的人还会抽传统香烟吗?答案是否定的。越来越多的吸烟者正在寻找健康的替代品,这是消费市场的必然需求。” 这个答案正好击中了蔡跃东在创业道路上一直坚持的方法论:从一个行业未来的终点,推动它现在的阶段,然后判断它是否适合这个创新领域。他已经看到了新烟革命的总体趋势,相信这种革命是不可逆转的,并希望带来一种能让市场惊叹的产品。下一个方向变得非常清晰。

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